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L'offre de Wibox

Huit ans après sa création, Wibox est devenu le premier opérateur fibre optique pour les particuliers sur les réseaux d’initiative publique (RIP) et le cinquième en France, derrière les quatre grands opérateurs (OCEN).

Créé à l’origine par Altitude Infrastructure pour garantir la fourniture de services hauts débits Wibox est aujourd'hui un fournisseur d'accès internet 100% fibre optique présent sur tous les  réseaux exploités par l'opérateur d'infrastructure.

En 2016, face à la montée en puissance rapide des réseaux à exploiter au sein du Groupe Altitude Infrastructure (1,2 million de prises FTTH d’ici 5 ans), celui-ci décide de recentrer l’activité de Wibox uniquement sur ses propres réseaux, compte tenu du volume d’abonnés potentiel. Wibox est un  opérateur de proximité qui s'engage quotidiennement pour apporter à ses clients entière satisfaction et une qualité de service optimale.

Wibox veut être un opérateur de proximité avant tout. Des équipes de commerciaux terrains accompagnent les futurs clients dans leur passage à la fibre pptique. A l’écoute, des téléconseillers. Ils affichent un taux de résolution au premier appel de 81 % et le temps d'attente se limite à une minute pour être pris en charge.

La proximité passe aussi par la recherche constante de contenu afin de faire évoluer les offres Wibox.

 

Les offres Wibox

Aujourd’hui, Wibox propose 3 offres Triple-play dès 31.90€ par mois (location du matériel incluse). Internet jusqu’à 1 Gbps, la téléphonie illimitée en France et vers 28 destinations à l’internationale, ainsi qu’une offre TV riche et variée.

Avec plus de 160 chaînes, dont 72 en HD, Wibox offre à ses clients un très large panel de programmes tv qui plaira à toute la famille. Les fans de séries et cinéma pourront profiter en du bouquet OCS (contenant les 4 chaînes OCS Max, OCS City, OCS Choc et OCS Geants ainsi que le service à la demande OCS Go ! ).

Les sportifs profiteront du pass tv beIN sports et de ses 10 chaînes !  Et ce n’est pas tout, Wibox propose en tout 11 bouquets thématiques ! Vous trouverez forcément votre bonheur : musique, découverte, jeunesse, cinéma, sport il y a au moins un pass fait pour vous.

 

Le service Wibox

13 000 personnes ont déjà adopté la Fibre Wibox. Qualité de service, richesse des contenus et des équipes proches de vous, vous permettront de faire vos premiers pas vers la fibre sereinement.

Le raccordement ? Pas d’inquiétude on fait avec vous une étude technique à domicile pour expliquer comment tout se passe. Résilier votre opérateur ADSL ? Wibox offre jusqu’à 100 euros des frais de résiliation. Et celui qui parraine un proche, gagne 30 € sur sa prochaine facture.

Si vous avez des questions, téléphoner au 09 87 87 00 00. Plus de détails ici...

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